乘客坐网约车被撞赔偿怎么办

桐乡刑事律师 2025-05-04
1.乘客坐网约车被撞,赔偿事宜需明确责任并合理维权。因网约车平台与乘客有运输合同关系,若司机过错致事故,平台要承担违约赔偿责任;若由第三方车辆过错导致,乘客可向第三方主张侵权赔偿。
2.解决措施和建议:
-乘客受伤应先积极就医,保留好各类票据,以便后续索赔。
-先尝试与网约车平台或第三方协商赔偿,和平解决问题。
-若协商不成,收集事故责任认定书、医疗票据、误工证明等证据,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)乘客在网约车遭遇事故受伤后,积极就医并保留票据是关键,这是后续索赔的重要依据。
(2)在赔偿责任认定上,基于运输合同关系,若司机过错导致事故,网约车平台需承担违约赔偿责任,乘客可向其索赔合理费用。这体现了合同的相对性和违约责任的承担。
(3)若事故由第三方车辆过错造成,乘客可向第三方主张侵权赔偿,这是基于侵权责任的规定。
(4)实际操作中,先协商赔偿是较为便捷的方式。若协商不成,收集相关证据向法院起诉,能通过法律途径保障自身权益。

提醒:
乘客索赔时要注意证据的完整性和时效性,不同案情处理方式有别,建议咨询以进一步分析。
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(一)就医与票据保留
乘客受伤后,要第一时间积极就医治疗,同时务必保留好包括医疗费票据、检查报告等在内的各类票据,这是后续索赔的重要凭证。

(二)赔偿责任认定与索赔对象
若因网约车司机过错导致事故,鉴于网约车平台与乘客有运输合同关系,平台需承担违约赔偿责任,乘客可向平台索赔医疗费、误工费、护理费等合理费用;若事故由第三方车辆过错导致,乘客可向第三方主张侵权赔偿。

(三)赔偿协商与诉讼
乘客可先尝试与网约车平台或第三方协商赔偿。若协商不成,收集事故责任认定书、医疗票据、误工证明等证据,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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1.乘客在网约车事故中受伤,需及时就医并保留好票据。

2.若因司机过错致事故,因平台与乘客有运输合同,平台担责,乘客可向其索赔医疗费等合理费用。

3.若事故由第三方车辆导致且对方有过错,乘客可向第三方主张侵权赔偿。

4.先与平台或第三方协商赔偿,协商不成,收集事故认定书、医疗票据等证据起诉维权。
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结论:
乘客坐网约车被撞,受伤要先就医保留票据,可向网约车平台索赔违约赔偿或向第三方主张侵权赔偿,协商不成可收集证据起诉维权。
法律解析:
根据《民法典》,网约车平台与乘客有运输合同关系,若司机过错致事故,平台承担违约赔偿责任,乘客能索赔医疗费等合理费用;若事故由第三方车辆过错导致,乘客可向第三方主张侵权赔偿。乘客坐网约车被撞后,先积极就医并保留票据是关键,后续可先协商赔偿。协商不成时,收集事故责任认定书、医疗票据、误工证明等证据起诉,能更好维护自身权益。若在处理赔偿事宜中有疑问,可向专业法律人士咨询,以获得更精准的法律建议和帮助。

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